Localizado em Campinas, é o primeiro espaço do gênero fora da Europa
AZF Aftermarket acaba de inaugurar no Brasil o primeiro Hub de Soluções Digitais da companhia fora da Europa. Localizado em Campinas, no interior paulista, o espaço oferece serviços de telemetria, gestão de oficinas e de frotas, além de diagnósticos variados.
Maurício Paguaga, gerente sênior de Soluções Digitais da ZF Aftermarket América do Sul, destaca serem três os grupos de clientes da empresa no mercado de reposição: os distribuidores de peças, as oficinas mecânicas e os frotistas.
“Para atendê-los com qualidade, precisamos sempre estar de olho no futuro, razão da importância desse novo hub. Antecipando-nos às suas necessidades, melhoramos os recursos que oferecemos no aftermarket”, explica o executivo, informando serem 45 profissionais atuando atualmente no novo escritório, com perspectiva de expansão de pessoal ao longo do tempo.
Além de Paguaga (último à direita na foto), participaram da inauguração do novo espaço os executivos Jochen Schoch, Ana Carolina Gonçalves, Reynaldo Contreira, Carlos Delich e Luis Fernando Vieira.
Segundo o gerente sênior, a iniciativa reforça o compromisso da ZF Aftermarket com a digitalização do mercado de reposição e com o desenvolvimento de talentos no setor de tecnologia, conectividade e gestão de dados. Também importante ressaltar que o novo espaço é voltado para os segmentos de carros de passeio, veículos comerciais, serviços e distribuição do mercado de resposilção.
Além de concentrar soluções já iniciadas e consolidadas pela empresa na região, como plataformas digitais de telemetria, gestão para oficinas e marketplace, a estrutura focará em pesquisa e desenvolvimento de novos serviços, indo além do mercado sul-americano, comenta Panagua:
“Parte dos profissionais atuará em iniciativas estratégicas globais, contribuindo com o desenvolvimento da plataforma Aftermarket Enterprise Platform (AEP) da ZF. Essa integração agrega valor aos projetos com clientes e parceiros, além de reforçar a conexão e colaboração das equipes locais com a jornada global da empresa”.
Além da unidade de Campinas, a empresa mantém hubs de soluçõesdo gênero em outros mercados estratégicos, incluindo Dublin (Irlanda), Varsóvia (Polônia), Pilsen (República Tcheca) e Barcelona (Espanha).
Entre soluções mundialmente em andamento, a ZF destaca a Scalar, plataforma de telemetria e conectividade para implementos, a BusConnect, para frotas de ônibus, e uma outra plataforma de conectividade para veículos comerciais. Há também soluções voltadas a oficinas mecânicas, como o ZF [pro]Manager (gestão de agendamentos e clientes), ZF [pro]Parts (marketplace) e ZF [pro]Diagnostics (diagnóstico técnico).
Foto: Divulgação/ZF
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