Notas

Valeo lança serviço de atendimento remoto

Mercado de reposição

Um aplicativo que permite acompanhar em tempo real os serviços de pós-venda é uma das novidades para mercado de reposição da Valeo na Automec 2019, de portas abertas de 23 a 27 de abril no São Paulo Expo. Pelo Análise Remota o reparador aciona o especialista da Valeo que, por meio de imagem e áudio, pode sanar dúvidas e resolver de maneira ágil eventual dificuldade técnica. A novidade é compatível com qualquer dispositivo móvel com câmera e tem objetivo de reduzir o tempo de reparo e, daí, a inatividade do veículo e os consequentes custos.


 

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Décio Costa

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