Programa de Certificação StarClass da Mercedes-Benz reconheceu concessionária Minasmáquinas, de Divinópolis (MG), com o troféu Diamante pela excelência no atendimento e práticas sustentáveis da empresa.
Em seu 14º ano, o programa é uma ferramenta da fabricante que avalia seus concessionários durante o ano, de acordo com padrões de qualidade estipulados e critérios de padronização (processos, estrutura e identidade visual), profissionalização e desempenho das equipes.
A depender das avaliações, a concessionária é reconhecida pelas classificações Ouro, Prata e Bronze. Para conquistar o Diamante, a revenda deve receber certificação ouro em todos os segmentos em que atua e ter maior pontuação no ranking de indicadores de Vendas e de Peças & Serviços.
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