Com soluções que podem variar de assistência por telefone, atendimento presencial com uma unidade móvel ou transferência do veículo a um concessionário, o Volks|Assistance é o novo serviço internacional da Volkswagen Caminhões e Ônibus.
Ele acaba de estrear na Argentina, com planos da fabricante de adotá-lo em outros países, conforme comunicado divulgado nesta sexta-feira, 11. O cliente argentino poderá ligar gratuitamente para o telefone 0800-888-8922, com atendimento garantido de acordo com a sua necessidade.
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“O objetivo é facilitar cada vez a operação do cliente, elevando a disponibilidade do caminhão para as entregas”, explica Antonio Cammarosano, diretor de serviços e pós-vendas da VWCO. “Já temos canais para esses atendimentos. O Volks|Assistance chega para agilizar o processo, orientando muitas vezes para soluções que aumentam a produtividade do veículo”.
Foto: Divulgação/VWCO
