A New Holland acaba de inaugurar em sua fábrica de Curitiba, PR, uma central de inteligência que permitirá monitorar em tempo real todas as máquinas da marca conectadas na América do Sul.
“Com a nova central, os clientes poderão fazer um tour pela fábrica, além de ver sua máquina conectada em tempo real, checando as informações geradas e conversando com um time de especialistas”, explica Márcio Contreras, diretor de Marketing Comercial da New Holland para a América Latina.
A tecnologia da Central de Inteligência New Holland integra um ecossistema de conectividade que envolve um time formado por pessoas focadas em resolver alertas gerados pelas máquinas, treinamento de todo o time da concessionária tecnicamente e comercialmente e um time de suporte especializado nas novas tecnologias para o monitoramento.
“Ou seja, a central de inteligência é o local onde todos os departamentos se conectam. É o ‘cérebro’ das concessionárias. Um local para tomada de decisão e elaboração de plano de ação”, destaca comunicado dilgado esta semana pela New Holand.
Foto: Divulgação/New Holland
